α) Πληρωμή με Πιστωτική/ Χρεωστική ή Προπληρωμένη Κάρτα :

Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα LEDholics μπορείτε να πληρώνετε άνετα και με ασφάλεια μέσω Πιστωτικής/ Χρεωστικής / Προπληρωμένης Κάρτας Visa, Mastercard, Maestro, JCB. Η ασφάλεια των συναλλαγών σας γίνεται μέσω της Viva Wallet κατά το διεθνές πρότυπο ασφαλείας PCI DSS το οποίο υποστηρίζει πλήρως το πρωτόκολλο ασφαλείας EMV 3-D Secure και ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της ισχυρής ταυτοποίησης πελάτη (Strong Customer Authentication–SCA), η οποία μειώνει τον κίνδυνο απάτης (fraud) στις ηλεκτρονικές συναλλαγές. Υποστηρίζει το tokenization δηλαδή την ασφαλή αντικατάσταση των στοιχείων της κάρτας με ένα μοναδικό ηλεκτρονικό κωδικό (token) που χρησιμοποιείται στις συναλλαγές. Με στόχο την ασφάλεια του κατόχου της κάρτας και της επιχείρησης, τα στοιχεία όλων των καρτών που έχουν καταχωρηθεί ότι χρησιμοποιούνται για επαναλαμβανόμενες πληρωμές αντικαθίστανται με tokens τα οποία χρησιμοποιούνται για τις συναλλαγές.

Πληρωμές με ισχυρή ταυτοποίηση πελάτη, Strong Customer Authentication (SCA)

Σε εφαρμογή του νέου κανονιστικού πλαισίου και της διαδικασίας «Ισχυρής Ταυτοποίησης Πελάτη», για την ασφαλή ολοκλήρωση μιας online συναλλαγής θα απαιτείται ο κάτοχος να κάνει χρήση 2 ή περισσότερων στοιχείων ταυτοποίησης από σύνολο τριών διαφορετικών ανεξάρτητων μεταξύ τους παραγόντων που αφορούν:

  • Κάτι που ο κάτοχος της κάρτας γνωρίζει (π.χ. κωδικός πρόσβασης),
  • Κάτι που ο κάτοχος της κάρτας κατέχει (π.χ. τη συσκευή του κινητού του), ή
  • Κάτι που ο κάτοχος της κάρτας διαθέτει (π.χ. το δακτυλικό του αποτύπωμα)

Αυτή η μέθοδος επιβεβαίωσης της ταυτότητας του πελάτη ονομάζεται «ταυτοποίηση δύο παραγόντων» ή «Ισχυρή Ταυτοποίηση Πελάτη–SCA». Σύμφωνα με τις οδηγίες της Ευρωπαϊκής Αρχής Τραπεζών, η εφαρμογή του SCA θα πρέπει να έχει ολοκληρωθεί στην Ελλάδα την 31η Δεκεμβρίου 2020.

 

β) Με Πληρωμή Paypal :

Επιλέγοντας ως τρόπο πληρωμής το PayPal μεταφέρεστε αυτόματα στη σελίδα του PayPal για την πραγματοποίηση της συναλλαγής και εξόφλησης της παραγγελίας. Η PayPal αποτελεί τον πιο γνωστό, ασφαλή και αξιόπιστο διαμεσολαβητή για Online συναλλαγές. Εάν δεν διαθέτετε λογαριασμό PayPal, μπορείτε να εγγραφείτε εδώ, χρησιμοποιώντας την χρεωστική ή την πιστωτική σας κάρτα ή μέσω του τραπεζικού σας λογαριασμού.

Οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω PayPal αφορούν αποκλειστικά παράδοση στον χώρο του πελάτη και δεν συνδυάζονται με άλλους τρόπους πληρωμής. Για απορίες και πληροφορίες σχετικά με τις πληρωμές μπορείτε να μεταφερθείτε εδώ. Οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω PayPal διέπονται από τους Όρους & Συνθήκες της υπηρεσίας PayPal. Περισσότερες πληροφορίες εδώ.

 

γ) Πληρωμή με την παραλαβή της παραγγελίας στο χώρο σας (αντικαταβολή):

Πληρώστε τον συνεργάτη της εταιρείας μας, με την παράδοση της παραγγελίας σας στο χώρο σας. Η μέθοδος πληρωμής με αντικαταβολή ισχύει μόνο σε Ελλάδα. Για παραγγελίες σε Κύπρο, Ρουμανία & Βουλγαρία ισχύει προπληρωμή με χρήση κάρτας ή τραπεζικής κατάθεσης.  Έξτρα Χρέωση Υπηρεσίας: 1,70€
Σύμφωνα με τις ισχύουσες φορολογικές διατάξεις, παραστατικά αξίας άνω των 500€ (με ΦΠΑ) προς ιδιώτες (Απόδειξη Λιανικής) και παραστατικά αξίας άνω των 500€(προ ΦΠΑ) προς επαγγελματίες/επιχειρήσεις (Τιμολόγιο Πώλησης) θα πρέπει να εξοφλούνται ΜΟΝΟ με τους παρακάτω τρόπους:

  • Κατάθεση/ έμβασμα σε τραπεζικό λογαριασμό (επικοινωνήστε μαζί μας)
  • Χρέωση σε πιστωτική ή χρεωστική κάρτα

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ(FAQ)

Ανάλογα τον κωδικό του προϊόντος, στη σελίδα του, αναγράφεται ο χρόνος παράδοσης του. Ο μέσος όρος παράδοσης είναι στις 3 εργάσιμες.

Όχι, Εδώ & 4+ χρόνια λειτουργούμε μόνο Ηλεκτρονικά, όλες οι παραγγελίες διεκπαιρεώνονται την ίδια ημέρα(+2 ημέρες ανάλογα το προϊόν) & φτάνουν στον τελικό καταναλωτή σε 1-5 εργάσιμες ανάλογα την τοποθεσία του πελάτη

  1. Αντικαταβολή
  2. Πληρωμή με κάρτα μέσα από το ασφαλές περιβάλλον της VivaWallet
  3. PayPal
  4. Klarna
  5. Τραπεζική κατάθεση

Όλα τα προϊόντα μας έχουν έλαχιστη εγγύηση 24 ετών. Είμαστε επίσημοι μεταπωλητές σε όλα τα brand που έχουμε

Βεβαίως, ο πελάτης με βάση το νόμο έχει το δικαίωμα να επιστρέψει το προϊόν εντός 14 ημερών από την ημέρα της παράδοσης σε αυτόν. Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφτείτε την πολιτική επιστροφών εδώ

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική επιστροφών προϊόντων δείτε εδώ