Allgemein

Der Schutz Ihrer Privatsphäre sowie die Verwaltung, der Schutz und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten haben für das Einzelunternehmen „Vedinoglou Theodora tou Michail“ mit dem UNTERSCHEIDENDEN TITEL „LEDHOLICS“ mit Sitz in Attika, Souliou-Straße 149, Petroupoli, 13231 (Steuernummer: 116187459 / Finanzamt Peristeriou), Handelsregisternummer: 159799603000, Tel. 6987383570, E-Mail: info@ledholics.com (im Folgenden die „Gesellschaft“, „ledholics“, „wir“, „uns“) Priorität. Die Gesellschaft hat diese Datenschutzrichtlinie, die auch die Cookie-Richtlinie als einheitlichen Text und integralen Bestandteil (im Folgenden die „Datenrichtlinie“ oder die „Richtlinie“) enthält, erlassen, um Sie, die Besucher oder Käufer von www.ledholics.com (im Folgenden „E-Shop“, „Online-Shop“ oder „Website“ oder „Ledholics“), oder Sie, die Mitglied werden oder sich für unsere Newsletter anmelden, oder in jeder anderen Eigenschaft die Dienste von ledholics nutzen oder an Werbeaktionen oder anderen Aktivitäten teilnehmen oder soziale Medien (Social Media) von ledholics nutzen oder anderweitig (im Folgenden „Sie“, „Ihnen“) über die Art der Daten zu informieren, die gesammelt oder über Sie generiert werden, über den Zweck der Sammlung und Verarbeitung Ihrer Daten und die Art der Verarbeitung dieser Daten und deren Empfänger, über Ihre Rechte und Auswahlmöglichkeiten bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten sowie über die Art und Weise der Kontaktaufnahme mit uns bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten.
Unser Online-Shop verpflichtet sich vollumfänglich zum Schutz der persönlichen Daten seiner Besucher und Kunden. Wir werden Kundeninformationen nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dies ist unbedingt erforderlich, um Ihnen eine Dienstleistung zu erbringen, wie z.B. den Verkauf und die Lieferung von Produkten, um die notwendigen Kredit- und Sicherheitsprüfungen durchzuführen und im Rahmen von Such- und Kundenprofiling-Verfahren gemäß den Bestimmungen dieser Richtlinie sowie nach Ihrer Zustimmung oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, wie z.B. aufgrund einer gerichtlichen Anordnung, eines Gerichtsurteils usw. Unsere Website wird über die E-Commerce-Plattform Shopify ( https://www.shopify.com/legal/privacy) die ihr von den Nutzern zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten gemäß allen relevanten Gesetzen der Europäischen Union (EU) und Griechenlands zum Datenschutz behandeln.
Ihre personenbezogenen Daten, die wir sammeln und verarbeiten, sind stets relevant für die Erfüllung unserer Verpflichtungen gegenüber den Nutzern unserer Website und gewährleisten somit einen vollständigen Verbraucherschutz.Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, sollten Sie die Website verlassen und KEINE der Dienste und Inhalte nutzen.
Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit gemäß den Gesetzen oder Entwicklungen in der Branche geändert werden. Wir werden unsere Kunden oder Nutzer unserer Website nicht explizit über diese Änderungen informieren. Stattdessen empfehlen wir Ihnen, diese Seite gelegentlich auf Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung der Website ledholics.com, auch nach Änderungen der Datenschutzrichtlinie, bedeutet Ihre vorbehaltlose Annahme dieser Bedingungen.
 
Methoden der Datenerhebung
 
Unser Online-Shop sammelt personenbezogene Daten über Cookies, das Bestellformular, Kontaktformulare, Newsletter-Anmeldeformulare und den Live-Chat-Dienst (Drittanbieterdienst). Diese spezifischen Daten werden nur gesammelt, wenn Sie dies freiwillig wählen, entweder indem Sie uns eine E-Mail senden oder im Newsletter-Sammelformular oder wenn Sie telefonischen Kontakt mit uns aufnehmen. Dies geschieht, damit wir Ihnen die Informationen über die Dienstleistungen und Produkte des Unternehmens zur Verfügung stellen und Sie bestmöglich bedienen können.
Die über die Kontaktformulare gesammelten personenbezogenen Daten werden verschlüsselt an die E-Mail-Adresse des Unternehmens oder an das spezielle Programm unserer Website gesendet, das den Verlauf der erfolgten Kommunikationen speichert. Ihre Verarbeitung erfolgt nur durch Mitarbeiter des Unternehmens und wird nicht an Dritte weitergegeben oder verkauft.
 
Schutz personenbezogener Daten
 
Wir erfassen und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn dies unbedingt notwendig ist. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten niemals verkaufen, vermieten, verteilen oder in irgendeiner Weise veröffentlichen.
Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, MÜSSEN Sie die Zustimmung Ihrer Eltern haben, bevor Sie die Dienste dieser Website nutzen.
 
Welche Daten wir sammeln

A) IP-Adresse, technisch notwendig für die Navigation in unserem Online-Shop und/oder für Einkäufe sowie aus Sicherheitsgründen und zum Schutz unseres Online-Shops vor bösartigen Aktivitäten.
 
B) vordefinierte Daten bei Ihrer Registrierung als Mitglied oder in anderen Feldern des Online-Shops (wie dem Bestellformular, dem Kontaktformular, dem Newsletter-Anmeldeformular).
Solche Daten sind die folgenden: Vorname, Nachname, Lieferadresse und Rechnungsadresse, Geschlecht, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, die Daten bezüglich der Zahlungsabwicklung. Von diesen Daten werden diejenigen, die optional sind, von Ihnen nach Ihrer alleinigen und freien Wahl angegeben.
 
C) Wir können aus statistischen Gründen oder zur Verbesserung Ihres Erlebnisses in unserem Online-Shop Informationen über Ihre Besuche und die Nutzung dieser Website sammeln und verarbeiten (z.B. Ihre IP-Adresse, Ihren geografischen Standort, Ihren Browser, die Art und Weise, wie Sie auf die Website aufmerksam wurden, die Dauer des Besuchs und die Anzahl der Seitenaufrufe).
Unser Online-Shop sammelt oder speichert keine Kreditkartendaten, die sicher und in eigener Verantwortung ausschließlich vom Zahlungsdienstleister über dessen Website verarbeitet und ausgeführt werden (Nationale Bank von Griechenland). Dasselbe gilt für Zahlungsdaten, die von Online-Zahlungsanbietern wie PayPal verwendet werden.


Bedingungen für SMS-Marketing:

Wir nutzen eine Textnachrichtenplattform, die den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegt. Durch die Entscheidung, an unserem Textmarketing und unseren Benachrichtigungen teilzunehmen, stimmen Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.
Indem Sie Ihre Telefonnummer an der Kasse eingeben und einen Kauf initialisieren, sich über unser Abonnementformular oder ein Schlüsselwort anmelden, stimmen Sie zu, dass wir Ihnen Textbenachrichtigungen (Nachrichten) über Ihre Bestellung senden können, einschließlich abgebrochener Erinnerungen sowie Textmarketingangebote. Sie erkennen an, dass die Zustimmung keine Bedingung für einen Kauf ist.
Ihre Telefonnummer, Ihr Name und Ihre Kaufdaten werden an unsere SMS-Plattform "SMSBump Inc", ein Unternehmen der Europäischen Union mit Sitz in Sofia, Bulgarien, EU, weitergegeben. Diese Daten werden zum Senden gezielter Marketingnachrichten und Benachrichtigungen verwendet. Beim Senden der Textnachrichten wird Ihre Telefonnummer an einen Textnachrichtenbetreiber weitergegeben, um die Zustellung zu ermöglichen.
Wenn Sie sich vom Erhalt von Textmarketingnachrichten und Benachrichtigungen abmelden möchten, antworten Sie mit STOP auf jede mobile Nachricht, die von uns gesendet wird, oder verwenden Sie den Abmeldelink, der Ihnen in einer unserer Nachrichten zur Verfügung gestellt wurde. Sie verstehen und stimmen zu, dass alternative Abmeldemethoden, wie die Verwendung alternativer Wörter oder Anfragen, nicht als angemessenes Abmeldemittel angesehen werden. Es können Nachrichten- und Datenkosten anfallen.
Für alle Fragen senden Sie eine Nachricht "HELP" an die Nummer, von der Sie die Nachrichten erhalten haben. Sie können uns auch für weitere Informationen kontaktieren. Wenn Sie sich abmelden möchten, befolgen Sie die oben genannten Verfahren.

 


Website-Besucher-Tracking (GA4)
 
Wie die meisten Websites verwendet auch diese Google Analytics 4 (GA4), um die Nutzeraktivität zu verfolgen. Wir verwenden diese Daten, um die Anzahl der Personen zu bestimmen, die unsere Website nutzen, um besser zu verstehen, wie sie unsere Webseiten finden und nutzen und um ihren Weg auf der Website zu verfolgen. Obwohl GA4 Daten wie Ihren geografischen Standort, Ihr Gerät, Ihren Webbrowser und Ihr Betriebssystem aufzeichnet, macht uns keine dieser Informationen persönlich bekannt. GA4 zeichnet auch die IP-Adresse Ihres Computers auf, die zu Ihrer Identifizierung verwendet werden könnte, aber Google gewährt uns keinen Zugriff darauf. Wir betrachten Google als einen Drittanbieter von Datenverarbeitungsdiensten, der den Anforderungen der europäischen Gesetzgebung entspricht.
BestPrice 360 Analytics

Unser Unternehmen hat zur Verbesserung seiner Dienstleistungen das BestPrice 360º Tool in diese Website integriert, um statistische Daten und Leistungsdaten aus der Teilnahme seines Online-Shops an der entsprechenden Preisvergleichsplattform BestPrice.gr, an der es teilnimmt, zu extrahieren.

BestPrice 360º ermöglicht die Übertragung anonymer Daten an BestPrice.gr bezüglich der Aktivität der Besucher auf dieser Website (wie z.B. Besuch oder Online-Bestellung) zur Extraktion entsprechender statistischer Ergebnisse und zur Verbesserung der Marketingaktivitäten.

Darüber hinaus wird, nur wenn Sie der Speicherung von Bestellungen über die entsprechende Option in Ihrem BestPrice-Profil zugestimmt haben, jede von Ihnen online aufgegebene Bestellung automatisch in Ihrem BestPrice-Profil gespeichert.

Diese Funktion dient ausschließlich der Speicherung grundlegender Bestelldaten (wie Bestellnummer, Produkte usw.), ohne dass personenbezogene Daten Ihrer Bestellung übertragen werden. Diese Funktion steht in keinerlei Zusammenhang mit der Bearbeitung der Bestellung, für die unser Unternehmen zuständig und verantwortlich ist.

Weitere Informationen zur Möglichkeit der Speicherung Ihrer Bestellungen auf BestPrice.gr finden Sie hier.

 
Kontaktformulare und E-Mail-Links
 
Falls Sie sich entscheiden, uns über ein Kontaktformular oder einen E-Mail-Link zu kontaktieren, werden keine der von Ihnen bereitgestellten Daten von dieser Website gespeichert oder an Dritte Datenverarbeiter übertragen oder von diesen verarbeitet, wie im Abschnitt „Unsere Drittanbieter von Datenverarbeitungsdiensten“ weiter unten beschrieben. Stattdessen werden diese Daten per E-Mail über das SMTP-Protokoll (Simple Mail Transfer Protocol) an uns gesendet. Unsere SMTP-Server sind durch das SSL-Sicherheitsprotokoll geschützt, was bedeutet, dass der Inhalt der E-Mail verschlüsselt wird, bevor er über das Internet gesendet wird. Der Inhalt der E-Mail wird von unseren lokalen Computern und Geräten entschlüsselt.
 
Über Cookies
 
Was ist ein Cookie?
 
Der Begriff „Cookie“ bezeichnet eine kleine Datendatei, die ausschließlich aus einer Reihe von Informationen in Textform besteht und die Website an den Webbrowser auf Ihrer Computerfestplatte überträgt, entweder vorübergehend während Ihres gesamten Besuchs oder manchmal für längere Zeiträume, je nach Art des Cookies. Cookies erfüllen verschiedene Funktionen (z. B. unterscheiden sie Sie von anderen Besuchern derselben Website oder erinnern sich an bestimmte Dinge über Sie, wie Ihre Präferenzen) und werden von den meisten Websites verwendet, um Ihr Benutzererlebnis zu verbessern. Jedes Cookie ist einzigartig für Ihren Browser und enthält bestimmte anonyme Informationen. Ein Cookie enthält normalerweise den Namen des Feldes, von dem das Cookie stammt, die „Lebensdauer“ des Cookies und einen Wert (normalerweise in Form einer zufällig generierten eindeutigen Nummer). Wir weisen darauf hin, dass Cookies die Computer unserer Website-Besucher oder die darauf befindlichen Dateien und Programme in keiner Weise schädigen. Wir verwenden die in Cookies gespeicherten Informationen nur zu Identifikationszwecken, zur Datenerfassung in Google Analytics 4 und Facebook Pixel, zur Anzeige personalisierter Anzeigen oder zur Retargeting-Werbung auf den Plattformen und Partnern von Google & Facebook. Es wird darauf hingewiesen, dass eine Identifizierung der Nutzer aus den von den oben genannten Datenerfassungscodes (Google Tracking Codes, Facebook Tracking Codes) gesammelten Daten nicht möglich ist.
Nutzer können die Verwendung von Cookies durch Google ablehnen, hier
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie vor dem Speichern eines Cookies jedes Mal benachrichtigt und Sie entscheiden können, ob Sie es empfangen oder ablehnen möchten.
Wenn Sie keine Cookies akzeptieren, können Sie nicht alle Funktionen Ihres Browsers nutzen.
Unser Online-Shop verwendet die Informationen und Daten, die er von Google Analytics 4 und Facebook Pixel erhält, für Anzeigen auf Facebook, Facebook-Partnern, im Google-Such- und Anzeigennetzwerk sowie Google-Partnern.

Notwendige Cookies für den Betrieb der Website

_ab Wird in Verbindung mit dem Zugang zum Admin verwendet. 2y
_secure_session_id Wird in Verbindung mit der Navigation durch einen Storefront verwendet. 24h
_shopify_country Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. Sitzung
_shopify_m Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet. 1y
_shopify_tm Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet. 30min
_shopify_tw Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet. 2w
_storefront_u Wird zur Erleichterung der Aktualisierung von Kundenkontoinformationen verwendet. 1min
_tracking_consent Tracking-Einstellungen. 1y
c Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 1y
cart Wird in Verbindung mit dem Warenkorb verwendet. 2w
cart_currency Wird in Verbindung mit dem Warenkorb verwendet. 2w
cart_sig Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 2w
cart_ts Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 2w
cart_ver Wird in Verbindung mit dem Warenkorb verwendet. 2w
checkout Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 4w
checkout_token Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 1y
dynamic_checkout_shown_on_cart Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 30min
hide_shopify_pay_for_checkout Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. session
keep_alive Wird in Verbindung mit der Käuferlokalisierung verwendet. 2w
master_device_id Wird in Verbindung mit dem Händler-Login verwendet. 2y
previous_step Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 1y
remember_me Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 1y
secure_customer_sig Wird in Verbindung mit dem Kunden-Login verwendet. 20y
shopify_pay Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 1y
shopify_pay_redirect Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 30 Minuten, 3 Wochen oder 1 Jahr je nach Wert
storefront_digest Wird in Verbindung mit dem Kunden-Login verwendet. 2y
tracked_start_checkout Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 1y

Cookies für statistische Zwecke

Name Funktion Dauer
_landing_page Landingpages verfolgen. 2w
_orig_referrer Landingpages verfolgen. 2w
_s Shopify-Analyse. 30min
_shopify_d Shopify-Analyse. session
_shopify_s Shopify-Analyse. 30min
_shopify_sa_p Shopify-Analysen bezüglich Marketing & Empfehlungen. 30min
_shopify_sa_t Shopify-Analysen bezüglich Marketing & Empfehlungen. 30min
_shopify_y Shopify-Analyse. 1y
_y Shopify-Analyse. 1y
_shopify_evids Shopify-Analyse. session
 
Unsere Website und Drittanbieter, einschließlich Google und Facebook, verwenden gemeinsam Erstanbieter-Cookies (wie Google Analytics-Cookies und Facebook Pixel) und Drittanbieter-Cookies (wie DoubleClick-Cookies), um Anzeigen zu informieren, zu optimieren und anzuzeigen, basierend auf früheren Besuchen von Nutzern auf ihrer Website, um Berichte darüber zu erstellen, wie Anzeigenimpressionen, andere Nutzungen von Werbediensten und Interaktionen mit diesen Anzeigenimpressionen und Werbediensten mit Website-Besuchen zusammenhängen.
Unsere Website kann Daten aus interessenbezogener Werbung von Google und Facebook oder Daten von Drittanbietern (wie Alter, Geschlecht und Interessen) mit Google Analytics und Facebook Pixel verwenden.
Alle, die unsere Website nutzen, erklären, dass sie die oben genannten Punkte vollständig zur Kenntnis genommen haben und stimmen der von unserer Website implementierten Datenschutzrichtlinie zu.
 
Über den Server dieser Website
 
Der gesamte Online-Verkehr (Dateitransfer) zwischen dieser Website und Ihrem Browser wird verschlüsselt und über das HTTPS-Protokoll unter Verwendung von SSL (Secure Sockets Layer) übertragen.
 
Zugriff auf persönliche Daten
 
Jede Person, deren persönliche Daten wir besitzen, kann jederzeit Zugang zu diesen Daten verlangen. Zum Schutz der persönlichen Daten muss jede Person, die Zugang zu ihren persönlichen Daten wünscht, uns eine E-Mail an info@ledholics.com senden.

Löschung persönlicher Daten
 
Jede Person, deren persönliche Daten wir besitzen, kann die Löschung dieser Daten aus unseren Aufzeichnungen beantragen. Zum Schutz der persönlichen Daten muss jede Person, die die Löschung ihrer persönlichen Daten wünscht, uns eine E-Mail an info@ledholics.com senden.

Durch die Navigation auf unserer Website oder die Anmeldung zu unserem Newsletter erklären Sie sich mit dieser Richtlinie einverstanden und erteilen uns Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Erhebung und Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten.
 
Datenpannen
 
Für alle persönlichen Informationen, die in unserer Datenbank gespeichert werden, werden alle notwendigen Maßnahmen zu deren Sicherung getroffen.
Wir werden jede illegale Verletzung der Datenbank dieser Website oder der Datenbank eines Drittanbieter-Datenverarbeiters an alle direkt Betroffenen und die Behörden innerhalb von 72 Stunden nach der Verletzung melden, sofern offensichtlich ist, dass die in erkennbarer Form gespeicherten persönlichen Daten gestohlen wurden.
 
Datenverantwortlicher
 
Der Datenverantwortliche für diese Website ist: „Evangelos Marinopoulos“

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ)

Je nach Produktcode wird auf der Produktseite die Lieferzeit angezeigt. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 3 Werktage.

Nein, wir sind seit über 4 Jahren ausschließlich online tätig. Alle Bestellungen werden noch am selben Tag bearbeitet (+2 Tage je nach Produkt) und erreichen den Endverbraucher innerhalb von 1-5 Werktagen, je nach Standort des Kunden.

  1. Nachnahme
  2. Kartenzahlung über die sichere Umgebung von VivaWallet
  3. PayPal
  4. Klarna
  5. Banküberweisung

Alle unsere Produkte haben eine Mindestgarantie von 24 Jahren. Wir sind offizielle Händler für alle Marken, die wir führen

Selbstverständlich hat der Kunde das gesetzliche Recht, das Produkt innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum an ihn zurückzugeben. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Rückgaberichtlinien hier

Weitere Informationen zu unseren Rückgaberichtlinien finden Sie hier