ΟΡΟΙ & ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΧΡΗΣΗΣ

Τελευταία ενημέρωση: Ιούλιος 2026

Καλώς ήρθατε στο ηλεκτρονικό κατάστημα Ledholics.

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρόντες Όρους & Προϋποθέσεις Χρήσης πριν χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο ή πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε αγορά.

Η πρόσβαση, η περιήγηση και η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος, καθώς και η πραγματοποίηση παραγγελίας, συνεπάγονται ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδέχεστε ανεπιφύλακτα τους παρόντες όρους.

1. Στοιχεία Επιχείρησης

Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.ledholics.com ανήκει και λειτουργεί από την ατομική επιχείρηση: Βεδινόγλου Θεοδώρα (Vedinoglou Theodora), η οποία δραστηριοποιείται εμπορικά με τον διακριτικό τίτλο Ledholics.

ΑΦΜ: 116187459

Γ.Ε.ΜΗ.: 159799603000

Έδρα: Σουλίου 149, 13231 Πετρούπολη, Αθήνα, Ελλάδα

Email: info@ledholics.com

Τηλέφωνο: +30 698 738 3570 (WhatsApp, Viber)

2. Αντικείμενο

Το ηλεκτρονικό κατάστημα Ledholics παρέχει τη δυνατότητα ηλεκτρονικής αγοράς προϊόντων τεχνολογίας, τηλεπικοινωνιών, ηλεκτρονικών ειδών, ηλεκτρικών συσκευών, φωτισμού, ειδών σπιτιού και λοιπών προϊόντων που διατίθενται μέσω του ιστοτόπου.

Η Ledholics διατηρεί το δικαίωμα να προσθέτει, να αφαιρεί ή να τροποποιεί προϊόντα, υπηρεσίες ή κατηγορίες προϊόντων χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

3. Χρήση του Ιστότοπου

Οι χρήστες υποχρεούνται να χρησιμοποιούν τον ιστότοπο σύμφωνα με:

• την ελληνική νομοθεσία,
• το δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης,
• τα χρηστά ήθη,
• τους παρόντες Όρους.

Απαγορεύεται κάθε χρήση του ιστοτόπου που ενδέχεται να προκαλέσει βλάβη στη λειτουργία του, στους χρήστες του ή στα συμφέροντα της Ledholics.

4. Δημιουργία Παραγγελίας

Η υποβολή παραγγελίας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος αποτελεί πρόταση αγοράς εκ μέρους του πελάτη.

Η αυτοματοποιημένη επιβεβαίωση που αποστέλλεται μετά την υποβολή της παραγγελίας επιβεβαιώνει αποκλειστικά την παραλαβή της και δεν συνιστά αποδοχή της πρότασης αγοράς.

Η σύμβαση πώλησης καταρτίζεται όταν η Ledholics επιβεβαιώσει την αποδοχή της παραγγελίας ή ενημερώσει τον πελάτη ότι τα προϊόντα έχουν αποσταλεί.

5. Διαθεσιμότητα Προϊόντων

Η Ledholics καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες διαθεσιμότητας να είναι ενημερωμένες. Η πληροφόρηση σχετικά με τη διαθεσιμότητα βασίζεται, μεταξύ άλλων, στα στοιχεία των συνεργαζόμενων προμηθευτών και επικαιροποιείται σε τακτική βάση.

Ωστόσο, λόγω ταυτόχρονων πωλήσεων, ενημερώσεων προμηθευτών ή τεχνικών λόγων, ενδέχεται κάποιο προϊόν να μην είναι διαθέσιμο μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Στην περίπτωση αυτή ο πελάτης ενημερώνεται το συντομότερο δυνατό και μπορεί να επιλέξει:

• αντικατάσταση προϊόντος,
• αναμονή νέας παραλαβής,
• μερική αποστολή,
• πλήρη ή μερική επιστροφή χρημάτων, κατά περίπτωση.

6. Τιμές

Όλες οι τιμές εμφανίζονται στο νόμισμα που έχει επιλέξει ο επισκέπτης.

Οι τιμές περιλαμβάνουν τον αναλογούντα Φ.Π.Α., όπου αυτός εφαρμόζεται.

Οι τιμές των προϊόντων και τυχόν πρόσθετες χρεώσεις, όπως έξοδα αποστολής ή αντικαταβολής, εμφανίζονται αναλυτικά πριν από την οριστική υποβολή της παραγγελίας. Το συνολικό ποσό που εμφανίζεται στο Checkout αποτελεί το τελικό πληρωτέο ποσό για τη συγκεκριμένη παραγγελία.

Η Ledholics διατηρεί το δικαίωμα μεταβολής των τιμών οποτεδήποτε, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

Η αλλαγή τιμών δεν επηρεάζει παραγγελίες που έχουν ήδη γίνει αποδεκτές.

7. Προφανή Σφάλματα Τιμολόγησης

Παρά τη συνεχή προσπάθεια για ακρίβεια, ενδέχεται να παρουσιαστούν προφανή τυπογραφικά, τεχνικά ή μηχανογραφικά σφάλματα στις τιμές ή στα χαρακτηριστικά προϊόντων.

Σε περίπτωση προφανούς σφάλματος, η Ledholics διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχθεί ή να ακυρώσει την παραγγελία, ακόμη και εάν έχει αποσταλεί αυτοματοποιημένη επιβεβαίωση.

Σε αυτή την περίπτωση ο πελάτης ενημερώνεται άμεσα και κάθε ποσό που έχει καταβληθεί επιστρέφεται πλήρως.

8. Τρόποι Πληρωμής

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής παρουσιάζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τις διαθέσιμες μεθόδους πληρωμής περιλαμβάνονται στην Πολιτική Τρόπων Πληρωμής του ηλεκτρονικού καταστήματος.

9. Αποστολές

Οι όροι σχετικά με:

• το κόστος μεταφοράς,
• τους χρόνους παράδοσης,
• τις συνεργαζόμενες μεταφορικές εταιρείες,
• καθώς και τις διαδικασίες αποστολής,

περιγράφονται αναλυτικά στην Πολιτική Αποστολών.

10. Επιστροφές – Υπαναχώρηση – Νόμιμη Εγγύηση

Τα δικαιώματα του καταναλωτή σχετικά με:

• την υπαναχώρηση,
• τις επιστροφές,
• τα ελαττωματικά προϊόντα,
• τη Νόμιμη Εγγύηση Συμμόρφωσης,
• τις επιστροφές χρημάτων,

ρυθμίζονται από την Πολιτική Επιστροφών, Υπαναχώρησης & Νόμιμης Εγγύησης, η οποία αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των παρόντων Όρων.

11. Περιγραφές και Φωτογραφίες Προϊόντων

Η Ledholics καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια ώστε οι περιγραφές, οι φωτογραφίες, τα τεχνικά χαρακτηριστικά και οι πληροφορίες των προϊόντων να είναι ακριβείς και ενημερωμένες.

Ωστόσο, οι πληροφορίες αυτές ενδέχεται να παρέχονται από κατασκευαστές ή προμηθευτές και είναι δυνατόν να περιέχουν ακούσια λάθη ή αποκλίσεις.

Οι φωτογραφίες χρησιμοποιούνται ενδεικτικά και ενδέχεται να διαφέρουν ελαφρώς από το πραγματικό προϊόν, χωρίς να επηρεάζεται η βασική λειτουργικότητα ή τα ουσιώδη χαρακτηριστικά του.

Οι τεχνικές προδιαγραφές και τα χαρακτηριστικά των προϊόντων ενδέχεται να τροποποιούνται από τον κατασκευαστή χωρίς προηγούμενη ενημέρωση.

12. Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο του ιστοτόπου, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά:

• λογοτύπων,
• εμπορικών σημάτων,
• φωτογραφιών,
• κειμένων,
• γραφικών,
• σχεδίων,
• εικονιδίων,
• λογισμικού,

προστατεύεται από την ελληνική, ευρωπαϊκή και διεθνή νομοθεσία περί πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας.

Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή, δημοσίευση, διανομή ή εμπορική εκμετάλλευση χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια της Ledholics ή του νόμιμου δικαιούχου.

13. Σύνδεσμοι προς Υπηρεσίες Τρίτων

Ο ιστότοπος ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους ή υπηρεσίες τρίτων, όπως ενδεικτικά:

• PayPal
• Viva
• Klarna
• TBI Bank
• εταιρείες ταχυμεταφορών
• υπηρεσίες πληρωμών

Η Ledholics δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο, τους όρους χρήσης ή τις πολιτικές απορρήτου των ιστοτόπων αυτών.

14. Περιορισμός Ευθύνης

Η Ledholics δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις ή αδυναμία εκπλήρωσης των υποχρεώσεών της όταν αυτές οφείλονται σε περιστάσεις πέραν του εύλογου ελέγχου της, όπως ενδεικτικά:

• ανωτέρα βία,
• φυσικές καταστροφές,
• πυρκαγιές,
• πλημμύρες,
• απεργίες,
• διακοπές λειτουργίας δικτύων,
• κυβερνοεπιθέσεις,
• αποφάσεις δημόσιων αρχών,
• προβλήματα μεταφορικών εταιρειών,
• ελλείψεις προμηθευτών.

Η ευθύνη της Ledholics περιορίζεται στον βαθμό που επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Η Ledholics δεν ευθύνεται για προσωρινή αδυναμία πρόσβασης στον ιστότοπο λόγω εργασιών συντήρησης, τεχνικών προβλημάτων ή γεγονότων που δεν βρίσκονται υπό τον εύλογο έλεγχό της.

15. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με:

• τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR),
• την ελληνική νομοθεσία,
• την Πολιτική Απορρήτου της Ledholics.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας, τα δικαιώματά σας και τον τρόπο άσκησής τους, παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου.

16. Τροποποίηση των Όρων

Η Ledholics διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να επικαιροποιεί τους παρόντες Όρους οποτεδήποτε, όταν αυτό απαιτείται από:

• αλλαγές στη νομοθεσία,
• τεχνικές εξελίξεις,
• επιχειρησιακές ανάγκες,
• βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Οι τροποποιήσεις τίθενται σε ισχύ από τη δημοσίευσή τους στον ιστότοπο.

17. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο, με την επιφύλαξη των αναγκαστικών διατάξεων προστασίας του καταναλωτή που εφαρμόζονται σύμφωνα με το δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Για κάθε διαφορά που προκύπτει από τη χρήση του ιστοτόπου ή τις συναλλαγές μέσω αυτού, αρμόδια είναι τα δικαστήρια που ορίζονται από την εκάστοτε εφαρμοστέα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.

18. Εξωδικαστική Επίλυση Διαφορών

Η Ledholics επιδιώκει την άμεση και φιλική επίλυση κάθε διαφοράς ή παραπόνου που ενδέχεται να προκύψει από τις συναλλαγές με τους πελάτες της. Για τον σκοπό αυτό, ο καταναλωτής μπορεί αρχικά να επικοινωνήσει με τη Ledholics μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναγράφονται στους παρόντες Όρους.

Εφόσον δεν καταστεί δυνατή η επίλυση της διαφοράς απευθείας με τη Ledholics, ο καταναλωτής μπορεί να απευθυνθεί σε αρμόδιο αναγνωρισμένο φορέα Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών, σύμφωνα με την εκάστοτε ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.

Πληροφορίες για τους διαθέσιμους φορείς Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών παρέχονται από τις αρμόδιες ελληνικές και ευρωπαϊκές αρχές.

Οι παρόντες Όροι & Προϋποθέσεις αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της σύμβασης που συνάπτεται μεταξύ της Ledholics και του πελάτη για κάθε αγορά που πραγματοποιείται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος.